Resumen: Egli Pulido, economista venezolana y exdirectora pública, se reinventó con AVO en 2021 como asistente virtual. Hoy trabaja en seguros de salud en EE. UU., realizando auditorías de primas, conciliación de comisiones y resolución de discrepancias en facturación médica, asegurando que cada cargo sea justo y ayudando a los pacientes a entenderlo. Su historia inspira.
Mis inicios en la gestión pública venezolana
Mi trayectoria profesional ha sido una constante búsqueda de excelencia y adaptación. Soy Licenciada en Economía Social, egresada de la UNEFA en 2010, y mi carrera se forjó inicialmente en el terreno de la gestión pública y administrativa en Venezuela.
Roles directivos en la Alcaldía de Guanipa
Durante años, asumí responsabilidades de alto nivel, desempeñándome como Directora en diversas áreas estratégicas de la Alcaldía de Guanipa:
- Dirección de Talento Humano y Gestión Ciudadana
- Directora de Enlace con PDVSA y Empresas Mixtas
Lecciones de liderazgo y el llamado al mundo digital
En estas posiciones, aprendí que la economía no son solo números, sino la capacidad de coordinar equipos multidisciplinarios, gestionar recursos y, sobre todo, resolver problemas complejos bajo presión. Mi faceta como docente en la Universidad de Enfermería de mi localidad terminó de sellar mi compromiso con la formación y la vocación de servicio. Sin embargo, los cambios globales y la realidad de mi país me presentaron un nuevo desafío: ¿cómo trasladar toda esa experiencia directiva y analítica al mundo digital?
El encuentro con AVO en 2021
La respuesta llegó en 2021 de la mano de AVO. Lo que comenzó como una alternativa ante la situación país, se convirtió rápidamente en una plataforma de crecimiento profesional sin precedentes. AVO no solo me permitió trabajar de forma remota, sino que me dio la oportunidad de reinventar mi perfil sin perder mi esencia como economista.
Un camino de aprendizaje continuo
A través de estos años en la empresa, he recorrido un camino de aprendizaje continuo:
- Ejecutiva de Cobranza en INTEGRO Corp
- Gestión administrativa y de facturación en Krelium
Mi rol actual en Seguros de Salud en Estados Unidos
Hoy, me desempeño en un área que me apasiona: Seguros de Salud en Estados Unidos. Aquí, mi título de economista cobra un nuevo significado.
Portales de aseguradoras con los que trabajo
Al trabajar con portales de aseguradoras líderes, no solo cumplo tareas administrativas:
- Ambetter
- Oscar
- UnitedHealthcare
Funciones que realizo
- Auditorías de primas
- Conciliación de comisiones
- Resolución de discrepancias en facturaciones médicas
Mi mayor satisfacción profesional
Mi mayor satisfacción es aplicar mi capacidad de análisis para ayudar a los pacientes a entender sus facturas, enseñándoles a navegar un sistema complejo y asegurándome de que cada cargo sea justo y claro. He logrado fusionar la precisión de la economía con la agilidad de la asistencia virtual, brindando un servicio que combina eficiencia técnica con una profunda empatía humana.
Mirando hacia el futuro
Miro hacia el futuro con entusiasmo, agradecida con AVO por ser el puente que me permitió evolucionar de una oficina directiva presencial a convertirme en una pieza clave del engranaje virtual de los seguros de salud. Soy la suma de mi pasado en la gestión pública, mi presente en la tecnología y mi compromiso inquebrantable de seguir aportando valor en cada proceso que lidero.
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